Conditions générales d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Selflock (com.selflock.app) ou le site web selflock.app, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas Selflock.

Ces CGU s'appliquent à tous les utilisateurs de l'application, qu'ils bénéficient de la version gratuite ou de la version Premium.

2. Description du service

Selflock est une application Android de contrôle numérique personnel. Elle permet à l'utilisateur de :

• Bloquer des applications et des sites web selon des catégories prédéfinies ou personnalisées
• Filtrer les requêtes DNS via un VPN local
• Protéger l'application contre la désinstallation pendant la période de protection active
• Participer à une communauté de soutien anonyme
• Suivre sa progression et ses statistiques

Selflock est un outil d'auto-discipline. Il n'est pas un logiciel de contrôle parental. Il est destiné aux adultes agissant volontairement pour leurs propres objectifs personnels.

Configuration requise : Android 11 (API 30) ou supérieur.

3. Compte et abonnement

3.1 Version gratuite

La version gratuite de Selflock est disponible sans création de compte. Elle inclut jusqu'à 3 catégories de blocage simultanées et les fonctionnalités de base décrites sur selflock.app.

3.2 Abonnement Premium

Les abonnements Premium sont gérés exclusivement via Google Play Billing. En souscrivant un abonnement, vous acceptez également les Conditions d'utilisation de Google Play.

Plan	Prix	Engagement
Mensuel	9,99 €/mois	Mensuel, renouvelable
Annuel	59,99 €/an	Annuel, renouvelable (~5 €/mois)
À vie	199 €	Paiement unique

3.3 Essai gratuit

Un essai gratuit de 7 jours est proposé pour les abonnements Premium. Aucun frais n'est prélevé pendant la période d'essai. Si vous ne résiliez pas avant la fin de l'essai, l'abonnement se poursuit et le premier paiement est prélevé automatiquement.

4. Politique de remboursement

4.1 Abonnements (mensuel et annuel)

Les remboursements d'abonnements sont gérés directement par Google Play. Vous pouvez demander un remboursement :

• Dans les 48 heures suivant la première facturation via Google Play
• En accédant à : Google Play > Mon compte > Historique des commandes > Signaler un problème

Au-delà de 48 heures, aucun remboursement ne sera accordé, conformément aux règles de Google Play Billing.

4.2 Achat à vie (199 €)

L'achat à vie est remboursable dans les 14 jours calendaires suivant l'achat, sur demande envoyée via le formulaire de contact. Au-delà de 14 jours, l'achat est définitif et non remboursable.

4.3 Amendes de déblocage immédiat — NON remboursables

Les achats d'amendes de déblocage immédiat (Unlock 5 €, 10 €, 20 €, 50 €, 100 €, 200 €) sont des achats consommables intentionnels. En effectuant ce paiement, l'utilisateur confirme qu'il s'impose délibérément cette pénalité financière dans le cadre de son engagement personnel.

Ces achats sont strictement non-remboursables, sans exception.

4.4 Essai gratuit

Aucun frais n'est prélevé pendant la période d'essai de 7 jours. Si vous résiliez avant la fin de l'essai, aucun montant ne vous sera facturé.

5. Résiliation d'abonnement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via :

Google Play > Paramètres > Abonnements > Selflock > Annuler l'abonnement

Selflock n'a pas accès direct à vos informations de paiement. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l'accès Premium jusqu'à cette date.

6. Comportement utilisateur

En utilisant le chat communauté de Selflock, vous vous engagez à :

• Respecter les autres membres de la communauté
• Ne pas publier de contenu illégal, haineux, harcelant ou offensant
• Ne pas usurper l'identité d'une autre personne
• Ne pas partager d'informations personnelles d'autrui
• Ne pas utiliser le chat à des fins commerciales ou publicitaires

Selflock se réserve le droit de supprimer tout message ou pseudonyme enfreignant ces règles.

7. Propriété intellectuelle

L'application Selflock, son code source, son interface graphique, ses textes et son contenu sont la propriété exclusive de leurs auteurs et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée est interdite.

8. Limitation de responsabilité

Selflock est fourni «en l'état», sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. En particulier :

• Selflock ne garantit pas un blocage à 100 % de tous les contenus dans toutes les situations (certaines apps peuvent utiliser leurs propres DNS ou connexions directes)
• Selflock n'est pas responsable des dommages résultant d'un contournement de la protection par l'utilisateur
• Selflock n'est pas un traitement médical ou thérapeutique pour les addictions
• Selflock n'est pas responsable des interruptions de service liées à Google Play, Firebase ou aux DNS tiers

La responsabilité totale de Selflock envers l'utilisateur ne peut en aucun cas excéder le montant payé par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois.

9. Modifications du service

Selflock se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout moment, avec ou sans préavis. En cas de modification substantielle des fonctionnalités incluses dans un abonnement en cours, un remboursement au prorata peut être proposé.

Les présentes CGU peuvent être mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. L'utilisation continue de l'application vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la juridiction de droit commun.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

Email : Contactez-nous
Application : Menu > Aide > Formulaire de contact